Гарантия на лечение зубов

Клиника снимает с себя гарантийные обязательства при возникновении таких недостатков и существенных недостатков:

• повреждение конструкций при пережевывании грубой и твердой пищи;
• травмы и ДТП;
• повреждение вследствие падения;
• бруксизм;
• отягощенный анамнез: онкология, ВИЧ-инфекция,сахарный диабет;
• невыполнение комплексного плана лечения
• неудовлетворительная гигиена полости рта: сроки гарантии снижаются вдвое.

Гарантии не действуют:

• при игнорировании рекомендаций, назначенных лечащим врачом;
• нарушении графиков профосмотров, предусмотренных планом лечения (это позволяет прогнозировать факторы, которые могут негативно отразиться на результате лечения);
• при недобросовестном выполнении процедур гигиены полости рта;
• исправлении недостатков в других стоматологических клиниках;
• если в период гарантийного срока в заказчика возникали заболевания, в том числе и в полости рта, которые могли отрицательно повлиять на результат лечения.

В этих случаях выявленные несовершенства корректируются за счет заказчика.

Нормы сроков гарантии и работы не распространяются на такие процедуры, как проведение:

1. Ортодонтического лечения.
2. Установки временной пломбы и ортопедических конструкций.
3. Устранения заболеваний молочных зубов.
4. Эндодонтических процедур.
5. Мероприятий профессиональной гигиены ротовой полости.
6. Устранения заболеваний пародонта.
7. Отбеливания.
8. Амбулаторных хирургических операций.

На кого распространяются гарантии: На пациентов, не имеющих относительных и абсолютных противопоказаний только при условии посещения пациентами профилактических осмотров после установки имплантатов согласно индивидуального графика, но не реже 1 раза в 1,5 месяца к врачу-имплантологу. На кого гарантии на установку имплантатов не распространяются:

1. На пациентов, имеющих относительные противопоказания к операции постановки имплантатов на момент сбора анамнеза, проведения операции, а также выявленные в процессе посещения профилактических осмотров, в момент отторжения имплантатов;
2. На пациентов, имеющих абсолютные противопоказания, выявленные в процессе профилактических осмотров, в момент отторжения имплантатов;

В случае отсутствия у Пациента абсолютных и относительных противопоказаний, посещающего согласно графика профилактические осмотры и проводящего профессиональную гигиену полости рта, выполняющего все рекомендации и назначения врача-имплантолога, клиника гарантирует :

• в случае отторжения имплантата, возврат 30% денежных средств от стоимости имплантата.
• Либо повторную постановку имплантата со скидкой 30% от стоимости имплантата и 10% на операцию по его установке (анестезия, шовный материал и т.д.)

Все скидки, возвраты производятся только после рассмотрения врачебно-экспертной комиссией на основании личного заявления пациента (в срок 30 дней). Комиссия вправе запросить пакет необходимых документов о состоянии здоровья пациента для уточнения причин повлекших к отторжению имплантата. Все отказы от предоставления пациентом выписок из истории болезни, проведения дополнительных анализов, получение консультаций и заключений у врачей смежных специальностей, необходимых для оценки состояния здоровья пациента приводит к аннулированию гарантийных обязательств. После окончания 2-го этапа имплантологического лечения (протезирование на имплантатах) Пациент обязан:

1. Посещать врача ортопеда для проведения контроля за конструкцией

в 1-ый год — 1 раз в 3 месяца; со 2-го года — 1 раз в 4 месяца.

1. Проводить профессиональную гигиену полости рта минимум 1 раз в 6 месяцев.

При необходимости по назначению врача — чаще.

1. В случае протезирования несъемными конструкциями на временном цементе проводить плановую перецементировку (цена согласно прейскуранта ) не реже 1 раза в 8 месяцев.
2. В случае проведения на имплантатах съемными конструкциями пациент обязан посещать врача ортопеда не реже 1 раза в 6 месяцев, с целью контроля фиксации винтовых элементов, определения необходимости перебазировки базиса протеза, а также замены фиксирующих элементов (цена согласно прейскуранта).
3. При изготовлении тотальных конструкций на имплантатах и по показаниям Пациент обязан пользоваться разобщающей каппой. Для контроля использования каппы и в целях определения срока изготовления новой каппы, осмотр не реже 1 раза в 4 месяца.

При не соблюдении графика контрольных осмотров гарантийные обязательства клиники аннулируются!